- Services à la population
De façon progressive, le facteur passera 6 jours par semaine pour distribuer les colis, les lettres recommandées et prioritaires, la presse quotidienne, collecter le courrier, et assurer les services de proximité comme le portage de repas et de médicaments. La distribution des autres courriers (lettres vertes, courrier de gestion, courrier publicitaire, ..) sera assurée 5 jours par semaine.
La collecte des boîtes aux lettres de rue par les facteurs sera de nouveau effectuée sur 6 jours et leur nombre sera progressivement augmenté en fonction des capacités opérationnelles. Aujourd’hui collectées à 87%, elles le seront à 100% fin mai.
- Un service de collecte de courrier à domicile pour les personnes vulnérables
Dans le cadre du déconfinement progressif annoncé par le gouvernement, La Poste continue à porter une attention particulière aux personnes isolées et fragiles. Pour limiter leurs déplacements, elle propose désormais de collecter à leur domicile leur courrier à envoyer. Ce service est gratuit et il suffit pour en bénéficier de se signaler à son facteur, lors de son passage ou en apposant un mot ou un signe sur sa boîte aux lettres. Pour affranchir le courrier, deux possibilités : imprimer une étiquette d’affranchissement depuis laposte.fr, ou payer l’affranchissement directement au facteur par chèque ou en espèces avec l’appoint.
- Un nouveau service d’expédition de lettre recommandée depuis sa boîte aux lettres normalisée
Autre innovation, sur le modèle de l’expédition de colis depuis sa boîte aux lettres personnelle normalisée, La Poste propose désormais à tous ses clients d’envoyer une lettre recommandée physique, sans se déplacer en bureau de poste. Une étiquette d’affranchissement dédié aux envois en recommandé sera disponible sur laposte.fr dès le 4 mai. Les facteurs collecteront les lettres recommandées au cours de leur tournée, selon les jours de passage habituels.
- L’ensemble des bureaux de poste ouverts fin mai
Depuis le début de la crise sanitaire, La Poste s’est organisée pour élargir le nombre de points de contact ouverts avec le préalable du respect des mesures barrières et le déploiement des équipements de protection. À partir du 11 mai et jusqu’à la fin du mois, dans le strict respect des directives gouvernementales et des mesures de protection pour les postiers et clients, il est prévu la réouverture progressive de la totalité des bureaux de poste sur toute la France.
Dans ce contexte, et dans la continuité des actions menées début avril, le Réseau La Poste prépare la prochaine période de versement des prestations sociales du 6 au 9 mai prochains et se met en situation de répondre aux besoins des clients de La Banque Postale dans les meilleures conditions possibles.
Aujourd’hui, 150 points de contact postaux sont actuellement ouverts dans le Morbihan : 73 bureaux de poste, 60 Agences Postales Communales et 17 Relais Poste Commerçant.
La liste détaillée des bureaux ouverts et leurs horaires d’ouverture sont accessibles sur : https://www.laposte.fr/particulier/outils/trouver-un-bureau-de-poste
- Des horaires d’ouverture adaptés
Par ailleurs, les horaires d’ouverture et les services assurés seront adaptés en fonction de la situation sanitaire locale et de la fréquentation des bureaux de poste. L’augmentation des amplitudes horaires sera établie au regard de l’organisation de chaque établissement (application des mesures barrières, santé des collaborateurs, conditions de transports et garde d’enfants).
- La quasi-totalité des distributeurs de billets accessibles
Enfin, à la mi-mai, il est prévu que la quasi-totalité des distributeurs soit opérationnels. En complément de l’accès aux espèces disponibles auprès des guichets des bureaux de poste et des partenaires (Agences Postales Communales et Relais Poste Commerçant), 98% des Distributeurs Automatiques de Billets sont accessibles sur le département, avec une attention particulière pour les communes où seul un distributeur de La Banque Postale est présent.